TWICE 4TH WORLD TOUR ‘Ⅲ’ 12월 24일 금요일 공연 환불 관련 안내드립니다. 

본 공연을 예매하신 모든 관객 분들에게는 순차적으로 환불 진행될 예정이오니, 하기의 내용 참고 부탁드립니다.

[카드 결제자 대상] 

- 자동으로 카드 결제 승인 취소가 되며, 취소 완료는 카드사별로 약 5일~7일 정도 소요됩니다.

- 환불처리 일자는 결제대금 납부일과 카드사에 따라 달라질 수 있으니 자세한 내용은 각 카드사의 고객센터를 통해 확인 바랍니다.

[무통장/현금 결제자] 

- 예매/배송 수수료를 포함한 전액에 대해 순차적으로 예매 취소 처리 후 문자가 발송됩니다.

- 문자 수신 이후 YES24 ‘예매페이지’에서 직접 계좌 정보를 수정하시면 환불이 정상적으로 처리됩니다. 

- 환불 받으실 계좌는 반드시 <은행명, 계좌번호, 예금주> 정보를 정확하게 입력해주시기 바랍니다. 

- 계좌 정보 작성 방법 : MY공연 > 예매확인/취소 > 환불진행상태 > 환불계좌 수정하기 > 계좌 수정하기 > 환불 받을 계좌 입력 후 수정

- 환불은 계좌 접수일로부터 은행영업일 기준 3~6일 소요됩니다.

※ 환불 관련 문의 사항은 예스24공연 고객센터(1544-6399)로 연락 부탁드립니다.

   (평일 9시~18시, 토 9시~17시, 일요일 및 공휴일 휴무)

공연에 대해 많이 기대해주신 팬 분들께 다시 한 번 사과 말씀드립니다.